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用户开始使用互联网的时间:约80%的用户从1999年或2000年开始使用互联网,网龄大都不长。具体分布如下:1997年以前占6.3%;1998年占14.0%;1999年占36.20%;2000年占43.50%。
上网地点:58.8%的青少年用户在家里上网,31.5%的用户在亲戚朋友家上网,在网吧、咖啡厅或电子游戏厅上网的占20.45%,在父母或他人办公室上网的占15.0%,在学校上网的占10.8%。
上网时间和对上网时间的满意度估计:青少年用户平均每周上网时间212分钟左右,如果平均到每日,约30分钟左右。37.0%的用户认为自己上网时间"正好",认为"比较多还能满足"的用户占12.0%,认为"太多了"的仅为0.7%。31.7%的用户认为"比较少",18.5%的青少年用户认为"太少了"。也就是说,50%的青少年用户对上网时间并不满足。
用户经常使用的网站:在调查中,我们请青少年用户自由填写他们经常使用的网站或网址,数目不超过6个。本报告只列出超过10%的被用户提出的经常使用的网站或网址(即用户在所有提到的网站名称或网址总数中的百分比),各城市的统计结果如下:
北京青少年用户共列出715个网站或网址,其中166人说经常使用的网站是搜狐,占所有提到的网站或网址的23.2%,110人说经常使用的网站是新浪,占所有提到的网站或网址的15.4%。
上海青少年用户共列出868个网站或网址,其中123人提到搜狐,占13.8%,96人提到eastday.com,占10.8%。
广州青少年用户共列出799个网站或网址,其中用户提到的网站或网址超过10%的有:163.com占12.5%;搜狐占10.5%。
长沙青少年用户共列出347个网站或网址,其中55人说经常使用的网站是搜狐,占15.8%,39人说经常使用的网站是新浪,占11.2%。
成都青少年用户共列出788个网站或网址,其中81人提到经常使用的网站或网址是163.com,占10.3%;79人提到搜狐,占10.0%。
上述统计发现,青少年用户大都使用成人网站或网址。本调查未发现有超过5%的青少年用户提到经常使用的专门为儿童或青少年的门户网站。本调查的另一个重要发现是,在青少年用户中,15%平均上网时间用于外文网站,25%用于海外中文网站,60%用于大陆中文网站。因此,平均40%的上网时间用于中国大陆以外的网站。
互联网功能的使用:玩游戏占62%;使用聊天室占54.5%;收发电子邮件占48.6%;下载储存网页占39.7%;使用搜索引擎占25.0%;订阅新闻占21.9%;网络电话占14.7%;网上寻呼占14.3%;制作和更新个人网页占12.6%;上传文件占9.4%;公告板(BBS)占9.2%;代理服务器占2.3%。
青少年用户使用互联网的目的:"查阅有关个人爱好的信息"平均使用频度最高,均值为2.50(最高分为4分,以下同),"处理个人事物"的平均使用频度最低,仅为1.48。按照均值大小从高到低排列如下:查阅有关个人爱好的信息、下载图片、声像资料或游戏等、查阅有关知识的信息、阅读新闻、娱乐、聊天、网络游戏、学习电脑知识、交朋友、下载工具软件、学习功课或上网校、制作和维护个人主页、参与网站组织的网上活动、在BBS发表自己的意见和处理个人事物(如购物、订票等)。
用户和非用户对互联网的需求:用户选择"获得更多的新闻"为最重要的需求的比例最高,其均值为3.81(满分为5分,以下同)。以下依次是:"满足个人爱好"为3.74;"提高课程的学习效率"为3.71;"课外学习和研究有兴趣的问题"为3.67;"结交新朋友"为3.65。最不重要的需求是"享受成年人的自由",均值为2.8l。
均值差异比较发现:(1)用户与非用户在"提高课程的学习效率"、"结交朋友"、"增加与老朋友的联系"、"发表个人意见和作品"、"寻求发展机会"、"表现个人智慧"和"与别人分享我的快乐与烦恼"等需求上没有显著差异。(2)用户与非用户在"发现自己需要的信息"、"享受成年人的自由"、"认识我崇拜的人或与他们通信"、"扮演与现时不同的新角色"、"排除寂寞孤独情绪"、"课外学习或研究感兴趣的问题"、"感受新鲜刺激"、"了解时代潮流"、"展示自我"、"获得更多的新闻"、"交流或讨论时事"、"娱乐与消遣"、"参与网上社会活动"、"满足好奇心"、"满足个人爱好"等需求上均有显著差异,用户在各项需求的均值均显著高于非用户。
作者:中国社科院新闻所、哲学所 卫郭良
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