同方闪耀“园丁工程”
1999年被称为“政府上网年”，伴随着电子商务的蓬勃发展，电子政务的概念已悄然生起，政府上网已广受各级政府的关注，同时，众多厂商均看重这块市场，纷纷推出相应的解决方案。
清华同方PC产业形成于1997年，2000年初成立的清华同方电脑事业部，整合了原有计算机公司和销售中心两大子公司的优势资源，极大提高了同方电脑在市场竞争中的实力。三年来，同方计算机产业凭借清华同方的品牌优势，形成了超越（商用）、真爱、学者（家用）、英才（教育）超强（服务器）、图形工作站、探索（集群计算机）等几大系列的电脑产品。今年国家权威机构的随机检查测试中，清华同方的电脑各项指标都达到了优等品技术要求，可靠性MTBF高达20000小时。
“园丁工程”是同方电脑的服务品牌，它标志着同方电脑服务已向人性化、个性化、品牌化迈出了重要的一步。为了真正让用户“买了放心，用了舒心”，同方建立了遍布全国各地的7个大区和400余家同方授权技术服务中心。用户可在清华同方技术服务中心和分布在全国各地的任何一家维修站，应用就近原则，享受免费维修服务，并通过互联网得到全国各地的远程交互式技术支持，在空间和时间上享受到完善、周到、便捷的全方位服务。特别是“清华同方电脑服务卡”的推出，在清华同方和用户之间构筑了一座稳固的桥梁。同方将根据“服务卡”建立一个同方用户数据库，并根据“服务卡”提供的信息，定期或不定期的对同方电脑用户进行回访，根据用户反馈的信息及时调整自己的服务举措。同方还拨出专人专款对各地的代理商进行培训，并开展严格的“认证服务工程师”活动，进一步提高同方电脑售后服务质量。
政府采购一经推出，便在社会上引起强烈反响。同方电脑对此举表现出极大支持，并积极参与其中。目前，同方电脑已在全国各地政府采购工程中屡有建树，充分证明了同方电脑极大的市场竞争力。今后，同方电脑将继续秉承“以实力求发展”的企业经营宗旨，在政府采购提供的这个竞争舞台上展现同方电脑夺人的风姿。
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